Online Rezervasyon — Ön Bilgilendirme, Mesafeli Sözleşme, İptal ve İade Koşulları, KVKK Aydınlatma Metni

Sürüm: rezv1.0-2026-08-06

1) Taraflar ve Hizmet

Satıcı / Hizmet Sağlayıcı: rezervasyon sayfasında adı, telefonu ve konumu gösterilen spor tesisidir ("Tesis"). Ödemeniz doğrudan Tesis'in kendi ödeme kuruluşu hesabına geçer; fatura/belge düzeni Tesis'in sorumluluğundadır.

Platform: Şampiyon Panel, Tesis'in rezervasyon defterini çevrimiçi gösteren ve rezervasyon işlemini ileten aracı yazılım altyapısıdır; hizmetin satıcısı değildir, ödemenin tarafı değildir.

Hizmet: Seçtiğiniz belirli tarih ve saatte halı saha kullanım hakkının ayrılmasıdır. Bedel, sayfada gösterilen kapora ya da seçtiyseniz saat ücretinin tamamıdır; kapora ödediyseniz kalan bedel Tesis'te ödenir.

2) İptal ve İade Koşulları — Cayma Hakkı İstisnası

Bu hizmet, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(g) maddesinde sayılan "belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin" sözleşmelerdendir. Bu nedenle cayma hakkınız bulunmaz; rezervasyon iptal edilemez ve ödeme iade edilmez.

Rezervasyon saatinde tesiste bulunmamanız hâlinde hizmet sunulmaya hazır tutulmuş sayılır; ödenen tutar iade edilmez. Saatinize gelemeyecekseniz lütfen Tesis'i arayınız — erteleme/değişiklik tamamen Tesis'in inisiyatifindedir.

3) Rezervasyonun Kurulması

4) Ödeme

Ödeme, Tesis'in anlaşmalı ödeme kuruluşunun (ör. PayTR) güvenli sayfasında yapılır; kart bilgileriniz Platform'a veya Tesis'e hiçbir aşamada iletilmez. İşlem, kart ekstrenizde Tesis'in üye işyeri adıyla görünür.

5) KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu: rezervasyon yaptığınız Tesis. Veri işleyen: Şampiyon Panel (Tesis adına, yalnız bu hizmetin sunulması amacıyla).

İşlenen veriler: ad soyad, telefon, e-posta, rezervasyon bilgileri ve güvenlik amaçlı IP özeti. Hukuki sebep: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c) ile hukuki yükümlülük. Aktarım: ödeme tutarının tahsili için ödeme kuruluşuna; yasal zorunluluk hâlinde yetkili mercilere. Veriler pazarlama amacıyla kullanılmaz, üçüncü kişilere satılmaz.

Saklama: kayıtlar, olası uyuşmazlık ve yasal yükümlülük süreleri boyunca saklanır. Haklarınız: KVKK m.11 kapsamındaki taleplerinizi Tesis'e iletebilirsiniz.

6) Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Bu metni onaylamanız; sürüm numarası ve onay anınız sunucu saatiyle kayıt altına alınır.